[기자수첩] 챗GPT에 높아지는 관심...직접 써보니

지난 2016년 3월, 바둑 인공지능 로봇 ‘알파고’는 전직 ‘이세돌’을 압도하며 발전이 세상을 놀라게 하였다. 그로부터 6년이 지난 2022년 11월, 마이크로소프트가 개발한 챗GPT(Chat GPT)는 다시 한번 전 세계를 들썩이게 만들고 있다. 챗GPT는 ‘Generative Pre-trained Trasformer'의 약자로 사람이 입력한 질문에 답하도록 설계된 언어모델 인공지능 서비스이다.

사용 방법도 매우 간단하다. 사이트에 접속하여 필요한 질문을 적으면 바로 답변해 준다. 사실 이미 사용되고 있는 챗봇과 기능 자체는 비슷하지만, 챗GPT의 답변은 전문가가 작성했다 해도 모를 정도로 해준다는 점이 가장 큰 차이점이다. 기존 대화형 AI는 사람이 하는 말을 못 알아듣는 경우가 많았다. 사람의 문법과 맞춤법을 완벽하게 구사하지 못할뿐더러 언어 해석의 차이가 매우 광범위하여 이상한 답변을 하거나 답변은 하지 못하는 경우가 허다하였다.

반면 챗GPT는 말의 문맥과 이전 대화를 기억하여 대화가 가능한 수준에 도달하기 위해 최상의 AI를 언어 분야에서 대량으로 학습시켰다. 그 결과 단순한 의사소통을 넘어 전문가의 지식수준의 정보를 제공하면서 전에는 사람들에게 본 적 없는 능력으로 놀라움을 주었다. 

전문 데이터를 학습시켜 인터넷 언어 코딩, 의학의 영역, 법과 관련된 내용뿐만 아니라 시, 수필, 소설과 같은 문학의 영역까지 높은 수준의 능력을 보여주고 있다.

[이미지 촬영 = 대한민국청소년기자단22기 이성재 대학생기자]

알파고가 ‘이세돌’ 바둑 기사를 이기면서 인공지능의 놀라움을 보여주었다면, 챗GPT는 뛰어난 AI 능력을 바탕으로 우리 일상생활에 영향을 주고 있는 것이 가장 의의라고 생각한다.

챗GPT에 대한 관심이 높아지면서 교육산업에도 에듀테크(Education + Techonolgy)가 새로운 바람을 불고 있다. 한국에듀테크산업협회에 따르면 국내 에듀테크 시장 매출이 2025년에 약 10조 원에 달할 것이라고 예상했다. 에듀테크 분야는 저출산 현상으로 인해 학령인구는 감소함에도 불구하고 AI, 멀티버스 등 다양한 신기술의 도입으로 인해 교육시장을 확대하고 있다. 특히 대표적인 예시가 바로 챗GPT를 활용한 학습 편의성을 강화하고 있는 에듀테크 스타트업이 있다. 온라인으로 실시간으로 질의응답 서비스를 제공하거나 교육 콘텐츠를 제작하고, 프리토킹 등 새로운 교육 방식을 만들어간다. 미국 고등학생의 대다수가 이용하는 디지털 플래시카드(단어 암기용 카드)와 연습문제를 만드는 퀴즐렛(Quizlet)이나 듀오링고(Duolingo) 등 교육 기업들은 이미 챗GPT를 활용해 앱에 통합하였다.

하지만 챗GPT가 강인공지능으로 보기엔 한계가 존재한다. 챗GPT는 사용자들이 입력해놓은 수동적인 답변일 뿐 생각에 의한 답변이 아니다. 챗GPT는 기존 데이터를 학습해 주어진 단어 다음에 올 단어를 확률적으로 계산해 가장 그럴듯한 단어를 꽂아주는 알고리즘이다. 그래서 문장을 생성하는 과정에서 챗GPT가 각 단어가 무엇이고, 단어가 이 문장에서 무슨 의미가 있는지 전혀 알지 못하는 태생적 한계가 존재한다.

챗GPT의 등장으로 AI에 대한 관심이 높아지고 있다. 구글을 비롯한 전 세계 기업들이 앞다퉈 인공지능 개발에 나서고 있는 'AI 전쟁‘이 시작 되었다. 우리는 문제점을 개선하고 이를 다양한 용도로 잘 활용해야 할 것이다.

[대한민국청소년기자단 IT·과학부=6기 대학생기자 이성재]